Web-áruházunkban egyszerűen rendelhet a hét bármely napján, a nap 24 órájában online, amihez csupán egy gyors, előzetes regisztráció szükséges. 

Munkaidőben fogadunk rendeléseket levélben, e-mailben és telefonon keresztül is.

Rendeléskor minden esetben kérjük megadni a termékleírást, lehetőleg géptípust és a gyári cikkszámot, vagy pontos beazonosításhoz szükséges jellemzőket, méretadatokat és/vagy paramétereket, a vevő elérhetőségeit, a szállítási és a számlázási címet, cég esetén adószámot is.

Személyes áruátvétel esetén cégünk pénztárában készpénzzel, házhozszállításnál utánvéttel a kézbesítőnek. 

Lehetőség van előreutalásra, azaz áruátvétel előtt megküldjük a díjbekérőt, és kiegyenlítés után a termék a számlával együtt átvehető, ill. igény szerint a megadott kiszállítási címre házhoz szállítható.

Cégünk (a kedvezményezett) bankszámlaszáma előrefizetéshez: (K&H) 10401220-49535253-54511008

Rendszeres, megbízható viszonteladó partnereinknek egyedi megállapodás keretében az áruátvételt követő 8 napon belül történő utólagos fizetési lehetőséget biztosítunk. 

Az áru házhozszállításának díja esetenként külön megállapodás tárgyát képezi.

A kiszállítási cím az országon belül szabadon megválasztható.

 A fuvardíj a szállítmány súlyának, terjedelmének, az igényelt szállítási módnak (futár, posta, speditőr, fuvarozó) és a szállítási cím távolságának függvénye.

Alap esetben a Magyar Posta (MPL) áraival kalkulálunk. Utánvétes küldeményeknél az áruérték beszedési díja is része a fuvardíjnak.

Minden esetben az előre egyeztetett, ténylegesen felmerült fuvarköltség kerül felszámításra. 

Az MPL a kiszállítást megelőző napon email értesítést küld a megadott értesítési címre, melben jelzi a kiszállítás napját és a fizetendő összeget.

A csomag útja az MPL által közölt tracking linken pontosan nyomon követhető.   

A csomag átvételekor futár jelenlétében ellenőrizze le a a csomag állapotát és épségét.

Sérülés esetén, vagy ha gyanú merülne fel a csomag állapotával, vagy tartalmával kapcsolatban, tételesen ellenőrizze le a csomag tartalmát a futár jelenlétében. Probléma, vagy hiány esetén vetessen fel jegyzőkönyvet a kézbesítővel és azonnal értesítse munkatársunkat.

A web-áruházban a termék nettó ára mellett annak bruttó, ÁFÁ-s Ft-ára található.

A web-áruházban szereplő EUR árak forgalmi adó nélküli export árak.

Bármilyen műszaki, vagy vevőszolgálati kérdés merül fel, forduljon hozzánk bizalommal telefonon, vagy írásban, az elérhetőségeink bármelyikén, vagy online, az Ügyfélszolgálat, ill. a Kapcsolat menüpontok segítségével.

Munkatársaink a legrövidebb időn belül válaszolnak kérdéseire és segítenek a felmerült problémájának megoldásában.

Kapcsolatfelvételkor mindig adja meg az elérhetőségeit, hogy munkatársunk mielőbb választ adhasson felmerült kérdéseire.

Előfordulhat, hogy a regisztrációt megerősítő visszaigazoló e-mailt a levelezőprogram kéretlen levélként értelmezi, ezért, ha nem sikerül regisztrálnia, érdemes megnéznie a levelezőprogram "spam" mappáját, szükség esetén vegye igénybe az újra elküldés gombot. 

Lépjen velünk kapcsolatba elérhetőségeink bármelyikén, munkatársaink pedig kiderítik a hiba okát és visszajeleznek Önnek.

Ha bármilyen probléma merülne fel online rendelése során, megrendelését e-maiben, vagy telefonon is fogadjuk.

Ez esetben vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal a megadott elérhetőségeinken.

Ha egy termék nem része a standard árukínálatnak, akkor is megtaláljuk a megoldást, az Önnek szükséges terméket, vagy a megfelelő helyettesítő, alternatív cikket. 

Honlapunk jobb felső részén található a keresőablak, amelybe beírható a keresett cikkszám, megnevezés, vagy kifejezés, majd a keresés gombra kattintva előhozza a keresett terméket.

A webáruházban a termékek ÁFA nélküli nettó egységára és bruttó egységára egyaránt megtalálható.

Az egységárak általában 1 darabra vonatkoznak, esetenként előfordul, hogy a megadott ár más mértékegységre (pl.: méter, pár, garnitúra, szett, készlet, stb.) vonatkozik.

A szabvány görgősláncok, valamint a mezőgazdasági alapláncok általában 5 m-es raktári hosszban kerülnek eladásra. Ezeknél a láncoknál a megadott ár 1 méterre vonatkozik, akkor is, ha az adott termékből a legkisebb rendelhető mennyiség 5m.